カンパニー名変更までの長ーい~流れ~
NCカスタマーさんとのやり取り
カンパニー名修正チケット不具合の件について
お客様はカンパニーの名前を変更できない現象を教えてくださり
ました。回答をお待ちにしていたはずなのに、お問い合わせの量
が多くて遅延した点をお詫び申し上げます。
お問い合わせ内容に基づいて、異常な現象かどうかを確認した後に、
当お問い合わせの回答にて回答申し上げます。
順次処理に伴い、多少時間がかかり、
かかる時間についてご確認が出来ないことを
ご了承下さい。
迅速に確認し、回答できるように最善を尽くし、
努力していますがすぐに助けられず心が重いです。
お客様は、
会社名を変更したときに発生した現象を
お問い合わせを頂きました。
先ほどご案内いただいたように、
追加の回答を通じてご案内します。
どうぞ、お願いします。
お問い合わせいただいた内容
に基づいて異常かどうかを確認した上で、
今日(11日)定期点検進行時に修正を完了しました。
[▶[定期点検]トリックスターM 5月11日アップデートノートショートカット◀]
理由を問わず、
サービス利用に不便をもたらした点
心から申し訳ありません。
ご案内いただいた内容が現象発生時に感じた当惑感
解消に少しでも役立つことを願っています。
んなわけで以下が新しいカンパニーの名前です!
TrickStarJPという名前に改名しました。
大文字を4つちりばめるのにはちょっとした意図があります。
時期にサブカンパニーの名前も改題する予定です。
サーバーの合併により、
カンパニー名を変更するチケットが支給されて、
カンパニー名を修正しようとしましたが、反映されませんでした。
翌日を待っても変わりません。
もしかしたらカンパニーオーナーの
名前を変更したのが原因でしょうか?
困っておりますので対応をお願いします。